■タスク内容
指示の元、LINE公式アカウントを巡回し、一次返信やお申込みのお礼など対応いたします。
例:LINE公式アカウントからの一次回答対応
公式LINEにてお客様とのやり取りをしているが、
①一次回答 ②予約受付対応 ③キャンセル対応
をお願いしたいです。
【注意事項】
- お客様個人が所有するLINEアカウントへのログインはできかねます
- LINEWORKSやLINE公式アカウント等のビジネスアカウントのみ
- 代行業務によってアカウントロックされる可能性がございます。
- ルーティン対応の場合、アカウントロック防止対策として固定IPの利用をお勧めさせていただきます。(必ずアカウントロックを回避できることをお約束するものではございません)
- 固定IPアドレス使用には時間計上が発生します。詳細はこちらをご確認ください。
<利用停止事例>
✕ IPアドレスの頻繁な変更
✕ デバイスの頻繁な変更
■想定時間
1件×5~10分
■テンプレート
▼目的/背景
(例:LINEビジネスアカウントを巡回しテンプレで一次返信をしてほしい)
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▼対応頻度
(例:毎日/週2回月・木/毎週水 など)
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▼返信用テンプレがあれば共有をお願いします
(チャットに直接添付 / 共有フォルダのURL )
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▼作業マニュアルの有無
(チャットに直接添付 or 共有フォルダのURL or 動画の共有でもOK)
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▼My Assistantでの固定IP利用の有無
・有り/無し
▼その他(任意)
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※LINEWORKSやLINE公式アカウント等のビジネスアカウント等の共有をお願いいたします。